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桐庐宝之驿汽车销售服务有限公司

宝马销售顾问（桐庐、建德）(15K~20K)

2年 | 中技

岗位职责：

1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务；

2、负责整理各车型的销售资料及客户档案；

3、负责开拓产品的销售市场，完成各项销售指标；

4、负责挖掘客户需求，实现产品销售；

5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。

岗位要求：

1、大专及以上学历，有驾驶证并驾驶熟练，形象好，气质佳；

2、主动性强，工作态度积极，热爱汽车销售工作；

3、有较强的事业心，勇于面对挑战；

4、良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力，心理素质佳；

5、良好的团队协作精神和客户服务意识；

6、有销售经验或市场营销专业优先。

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售后技术经理(10K~15K)

2年 | 大专

岗位职责：

1、负责部门车辆维修进度和质量，对本部门员工严格遵守维修流程负责，对客户车辆进行维修并对维修中的车辆安全负责；

2、负责本部门设备及使用工具的维护、管理，并时刻注意安全生产；

3、及时了解厂方政策变化情况，负责对部门人员进行指导和管理；支持培训师对员工的培训；通过培训和指导不断提高本部门员工的技术水平；

4、对部门进行内部管理，确保维修流程的正确材料的合理使用

5、监督、管理、引导员工遵守各种规定，激发员工工作积极性

6、负责维修车辆质量的自检。通过合理的利用车间工具、测试设备和方法，确保部门高质量的维修；

7、负责维修车间的环境的清洁；

8、根据实际情况与服务顾问协商，组织和调整工单的管理。

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售后机电组长(8K~12K)

2年 | 大专

岗位职责：

1、带领组员严格执行厂家和公司的各项工作标准，规范维修操作，安全文明生产；

2、负责本组组员的工作分工、维修车辆的进度和质量，监督组员维修操作和维修时间，有义务安排组员对交期做出及时加班；

3、完成上级交办的其他工作。

任职要求：

1、5年以上汽车行业实际维修经验；

2、出色的维修技术，故障诊断、维修能力；

3、具有强烈的工作进取心和责任心。

福利待遇：

1、提供有竞争力激励方案，薪资10000+ 2、完善福利体系：入职即缴五险、各类国定假期及带薪假期、生日福利、节日礼品、团队活动等。

培训与发展：

公司有完善的培训体系、为员工提供适应全新业务模式的系统培训；

为员工提供多维度职业发展通道，

公司地址：杭州市 桐庐县经济开发区兴宁西路108号（凤川高速旁）

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售后服务顾问(10K~15K)

经验不限 | 大专

岗位职责：

1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；

2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；

3、与相关部门紧密配合，协调沟通；

4、维护客户关系，并开发新客户。

岗位要求：

1、至少1年以上销售或客服工作经验；

2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力口头表达与沟通能力

3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；

4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识及时开展工作

5、熟练运用office及良好的文档写作能力；

6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心。

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事故服务顾问(10K~15K)

经验不限 | 大专

岗位要求：

1、有1年以上相关工作经验的优先录取；

2、为人诚信，表达能力强，善于与客户沟通；

3、具有一定的谈判能力及应变能力；

4、工作积极主动，具有团队协作精神；

5、熟悉各停车场及保险公司，沟通融洽；

6、有驾照，具备外拓能力；

7、具有一定社交资源。

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机电服务顾问(10K~15K)

经验不限 | 大专

岗位职责：

1、负责年度产值及CSI目标的管理；

2、负责车辆检查及故障判断，建议维修范围、服务措施、车辆召回，提供维修费用和时间预估；

3、积极筹划进一步的售后服务及产品；

4、客户车辆的交接；

5、客户关系管理。

任职要求：

1、大专以上学历；

2、具备良好的沟通、人际交往能力和谈判能力；

3、 具备团队合作精神及 强烈的服务意识；

4、具备良好的学习能力；

5、具备客户导向意识；

6、具备有效的驾照。

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二手车评估师(面议)

2年 | 大专

岗位职责：

1、大学专科或以上学历；

2、从事本工作职位2年以上，或汽车行业销售实际工作经验3年以上；

3、掌握国家及地区的相关政策法规，市场营销相关知识，具备财务管理.法律等方面的知识，了解公司所经营车型技术知识，熟悉各业务工作的流程；

4、具有一定的判断与决策能力.人际能力.沟通能力.计划与执行能力.客户服务能力。

职位描述：

1、受理客户鉴定评估；

2、检查二手车交易的各项证件.对二手车进行技术鉴定；

3、事故车辆进行车损评估.填写鉴定评估报告.估算价格；

4、与客户商定确认交易价格.评审和签订业务合同，并跟踪合同的履行情况；

5、负责销售收购库存的二手车辆并指导助理员存档；

6、负责售后过户跟踪服务。

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CRM专员(4K~5K)

1年 | 大专

岗位职责：

1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回访；

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

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市场经理(面议)

2年 | 大专

职责描述：

1、观察汽车市场并分析，对市场发展趋势和市场变化进行评估，监察品牌竞争对手的市场活动；

2、根据厂方和大区要求，拟定市场活动年度计划、季度计划，负责每月工作计划的汇总和上报厂家和集团；

3、负责厂家或协会统一安排的广告以及其他广告宣传的策划和实施；

4、参与公司和厂家的商业谈判，争取更多商务优惠合作政策；

5、对厂家和协会策划的促销措施和本公司自行安排的促销措施予以实施，并为销售部提供未知潜在客户信息；

6、监督公司市场活动产生的潜在客户并进行建档和跟踪，根据反馈结果确认客户数据的真实性和完整性；

7、调查客户对市场活动的满意度，及时分析和评估广告及市场活动的有效性，并对比投入与产出；

8、建立市场部绩效考核机制，激励员工，并负责市场部员工培训管理。

任职要求：

1、全日制大专及以上学历；

2、2年及以上市场策划相关工作经验；

3、熟练操作办公室软件、掌握基本的设计技能；

4、具有市场营销、市场策划、商务教育等基本知识；

5、良好的沟通协调能力、分析判断能力、组织能力、培训指导下属能力，具有抽象思维能力并拥有项目管理经验，做事精细，执行力强。

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保安(4K~5K)

2年 | 高中

上班时间：

12小时两班倒，身高170以上（男） 1、负责汽车4S店安保工作；

2、如选择白班负责进出门岗或停车指引；

3、如选择夜班负责门岗值班或巡逻岗；

4、维持汽车进出及停车秩序；

5、维护公司内部治安秩序，消防隐患；

6、入职就缴纳社保，保险?13薪?饭卡400?高温补贴?法定节假日双倍工资。

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人事专员(4K~5K)

2年 | 大专

工作职责：

1、考勤管理：每日收集考勤数据，第周公布考勤异常，处理书面考勤单据；

2、档案管理：处理并更新员工档案数据，进行存档分类及检索；3、员工关系：办理员工入离职手续，核实员工资料的真实有效性，处理员工在职异动等相关手续，协助人事经理进行员工活动的举办及各项日常工作；

4、招聘配制：按人力资源需求发布招聘信息，面试交流，核对人员资料。

其它方面：

员工社保的停买，每月人事报表，考勤报表的制作；协助人事经理处理人事方面的相关事宜完成上级领导交办的其它工作。

任职资格: 1、大专以上学历，人力资源管理及文秘相关专业优先；

2、熟悉使用办公软件及相关的人事管理软件；

3、具有良好的职业道德，踏实稳重、责任心强、有较强的沟通、协调能力、有团队精神。

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胡先生

男|26岁|大专|其他

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吴先生

男|35岁|初中|其他

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邓先生

男|22岁|大专|其他

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王先生

男|43岁|大专|总监

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周先生

男|22岁|大专|计算机辅助设计/CDA

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杨女士

女|25岁|本科|教务管理

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方先生

男|53岁|高中|质量检验/测试

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梁女士

女|41岁|初中|物流专员/助理

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吴女士

女|35岁|高中|其他

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何先生

男|22岁|本科|会计

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黄先生

男|36岁|高中|班车司机

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梁先生

男|25岁|本科|国际贸易专员

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陆先生

男|35岁|高中|商务司机

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余先生

男|29岁|高中|其他销售人员

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朱先生

男|19岁|高中|其他

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