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电商客服
面议 杭州 应届毕业生 学历不限
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
浙江飞神车业有限公司 2025-03-04 18:02:56 12人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
【岗位职责】

1、根据服务宗旨,售前客服熟悉掌握产品信息,以及平台规则,针对客户需求,使用聊天工具与客户进行沟通,并引导客户顺利完成购买;

2、针对区域客户的销售跟单和客户关系维护;

3、善于与客户的接洽,与客户建立良好的关系;

4、配合业务人员搜集潜在客户信息,善于挖掘客户人脉关系;

5、对各类电商平台客服软件有一定的认知,熟悉交易操作,会简单的word、excel操作;

6、认真学习足够掌握产品专业知识,轻松解答客户售前售后问题。

【任职资格】

1、学历不限,良好的工作态度,具有相关行业的销售经验优先;

2、从事或者熟悉互联网电子商务行业,有电话销售经验者优先;

3、需要具备一定的电商常识,有淘宝天猫运营经验优先;

4、具有良好的沟通,协调能力和吃苦耐劳精神。

联系方式
注:联系我时,请说是在杭州人才网上看到的。
工作地点
地址:杭州滨江区恒基创业园
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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