金华
应届毕业生
学历不限
2025-01-22 00:33:57
150人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1、 负责接听客户的电话咨询和报修业务，记录客户需求，按照规范流程，面向客户提供准确、迅速、全面的服务；
2、 协调公司内部资源，跟进客户反馈情况，提高客户满意度；
3、 根据客户报修，做好相关品牌家电的售后热线报修及跟进和催促；
4、 做好每日相关报表汇总工作；
5、 做好公司内部维修员工的操作支撑；
6、 服务营销工作
任职要求：
1、学历不限；
2、有客服或服务性行业经验优先考虑；
3、了解客户服务的基本技巧；
4、熟练使用办公自动化软件，口齿清晰，打字速度较快；
5、有较强的表达能力；
工作时间：
夏班：8：30-17:30
冬班：8：30-17:00
福利待遇：入职缴纳社保，享受公积金，技能津贴，4个月高温补贴，法定加班补贴，定期团建，体检，旅游等。
1、 负责接听客户的电话咨询和报修业务，记录客户需求，按照规范流程，面向客户提供准确、迅速、全面的服务；
2、 协调公司内部资源，跟进客户反馈情况，提高客户满意度；
3、 根据客户报修，做好相关品牌家电的售后热线报修及跟进和催促；
4、 做好每日相关报表汇总工作；
5、 做好公司内部维修员工的操作支撑；
6、 服务营销工作
任职要求：
1、学历不限；
2、有客服或服务性行业经验优先考虑；
3、了解客户服务的基本技巧；
4、熟练使用办公自动化软件，口齿清晰，打字速度较快；
5、有较强的表达能力；
工作时间：
夏班：8：30-17:30
冬班：8：30-17:00
福利待遇：入职缴纳社保，享受公积金，技能津贴，4个月高温补贴，法定加班补贴，定期团建，体检，旅游等。
注：联系我时，请说是在杭州人才网上看到的。
工作地点
地址：金华婺城区老板厨房电器(新纪元公寓西北)八一南街1066号
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
袁女士/..HR
杭州老板贸易有限公司
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家电业
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500-999人
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股份制企业
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滨江区江南大道1088号第六空间
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