杭州
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职位描述
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1、每天对服务对象进行回访以及服务对象的投诉分别进行记录；
2、受理服务对象投拆、售后服务等一次性可解决问题的回复、处理；
3、接到疑难电话或者无法独立一次性解决的问题，应记录来电时间、内容和联系方式，明确回复时间，及时反馈给上级领导；
4、负责接听热线所有来电，保持电话通畅，服务用语规范，声音甜美，语速适中，保证老人享受服务的及时、准确性。
2、受理服务对象投拆、售后服务等一次性可解决问题的回复、处理；
3、接到疑难电话或者无法独立一次性解决的问题，应记录来电时间、内容和联系方式，明确回复时间，及时反馈给上级领导；
4、负责接听热线所有来电，保持电话通畅，服务用语规范，声音甜美，语速适中，保证老人享受服务的及时、准确性。
注：联系我时，请说是在杭州人才网上看到的。
工作地点
地址：杭州萧山区绿都世贸广场
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求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
倪佳斌HR
苏州普康智慧养老产业科技有限公司
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