职位描述
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岗位职责:
1、领导和管理数码印刷售后团队;
2、经常进行国际出差,监督设备的安装、维护和维修,并为客户提供现场技术支持和培训;
3、确保及时解决客户问题,处理客户投诉,提供解决方案并确保跟进,维护客户 满意度;
4、维护客情,与海外客户建立并保持良好的关系;
5、将客户反馈设备问题及时反馈公司各个相关部门,快速解决产品相关问题。
任职资格:
1、本科及以上学历,机电、管理相关专业毕业;
2、5年以上售后支持经验,至少2年以上管理工作经验;
3、对数码打印设备有一定的了解和技术解决能力;
4、能够经常进行国际出差,英语流利;
5、出色领导力,沟通能力和人际交往能力。
1、领导和管理数码印刷售后团队;
2、经常进行国际出差,监督设备的安装、维护和维修,并为客户提供现场技术支持和培训;
3、确保及时解决客户问题,处理客户投诉,提供解决方案并确保跟进,维护客户 满意度;
4、维护客情,与海外客户建立并保持良好的关系;
5、将客户反馈设备问题及时反馈公司各个相关部门,快速解决产品相关问题。
任职资格:
1、本科及以上学历,机电、管理相关专业毕业;
2、5年以上售后支持经验,至少2年以上管理工作经验;
3、对数码打印设备有一定的了解和技术解决能力;
4、能够经常进行国际出差,英语流利;
5、出色领导力,沟通能力和人际交往能力。
工作地点
地址:杭州滨江区滨江区滨盛路3911号宏华数码大厦
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职位发布者
肖经理HR
杭州宏华数码科技股份有限公司
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机械制造·机电·重工
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500-999人
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股份制企业
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宏华数码大厦