主要职责： 系统监控与维护： 监控机器人系统和相关IT基础设施的运行状态，确保其稳定运行。 故障响应与处理： 快速响应系统故障，进行故障诊断和问题解决，减少系统停机时间。 技术支持： 为内部用户提供技术支持，解决他们在使用机器人系统过程中遇到的问题。 系统升级与维护： 参与机器人系统和相关软件的升级和维护工作，确保系统功能的最新性和安全性。 安全策略实施： 实施和维护IT安全策略，保护机器人系统和数据不受外部威胁。 备份与恢复： 定期进行系统数据备份，确保在数据丢失或系统故障时能够快速恢复。 文档管理： 编写和更新运维文档，确保操作流程和维护手册的准确性和可读性。 跨部门协作： 与研发、生产和销售等部门密切合作，确保机器人系统的稳定运行和优化。 性能优化： 分析系统性能，提出并实施优化方案，提升系统效率。 所需技能和资格： 教育背景： 计算机科学、自动化工程或相关领域的学士学位。 工作经验： 至少3年的IT运维或相关领域的工作经验。 技术技能： 具备丰富的网络或安全产品开发运维/服务支持/解决方案/架构设计的，具有较强的分析问题和快速解决问题的能力 熟悉网络基础知识，包括TCP/IP、DNS、DHCP和VPN。 掌握至少一种编程语言（Python、Java、Go等），能编写脚本来自动化日常任务。 熟悉 K8S 的部署及使用，至少具备1年以上 K8S 集群维护工作; 熟悉云服务（如AWS、Azure、Google Cloud）者优先。 熟悉 CI/CD/Devops 系统，有搭建和维护经验;