职位描述
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岗位职责:
1.理解公司发展战略,具备物联网思维,能够在公司指导思想和产品策略下,制定售后服务的流程;
2.负责机床的维保修业务(过质保期),做大市场份额;
3.针对不同的品类特性,综合考虑国家法规、服务口碑与成本平衡,制定和完善与之相匹配的平台售后政策;
4.针对不同的品类特性,结合售后流程,制定匹配的售后服务规范及标准;
5.监控售后服务在平台商家的落地执行和服务质量,针对性的确定服务改善方案;
工作地点
地址:杭州西湖区杭州-西湖区学院路50号
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职位发布者
郑浩威HR
浙江杭机股份有限公司
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/cityrcw/images/sfrz_wrz.png)
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机械制造·机电·重工
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200-499人
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股份制企业
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仙华街道前方大道188号