职位描述
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工作职责:
1、客户关系管理,对客户产品需求分析,建立客户标准,如进检标准、出货检验标准等等
2、客户服务,客诉处理,客诉品的失效分析及报告回复,提供客户技术支持;
3、工厂品质处理,对不合格品的处理形成风险评估;
4、客户满意度评估,对服务,交期,价格,质量,环保等内容做满意度评估;
5、外部失败成本管理,报废、退换货、扣款处理,外部失败成本原因分析。
任职要求:
1、该岗位接受2024年应届毕业生或或25年实习生;
2、本科及以上学历,可接受出差,热衷对接客户商务工作,中泰或中英两国语言优先;
3、分析问题逻辑性强、有主见;
4、思维敏捷、灵活,良好的沟通表达能力。
1、客户关系管理,对客户产品需求分析,建立客户标准,如进检标准、出货检验标准等等
2、客户服务,客诉处理,客诉品的失效分析及报告回复,提供客户技术支持;
3、工厂品质处理,对不合格品的处理形成风险评估;
4、客户满意度评估,对服务,交期,价格,质量,环保等内容做满意度评估;
5、外部失败成本管理,报废、退换货、扣款处理,外部失败成本原因分析。
任职要求:
1、该岗位接受2024年应届毕业生或或25年实习生;
2、本科及以上学历,可接受出差,热衷对接客户商务工作,中泰或中英两国语言优先;
3、分析问题逻辑性强、有主见;
4、思维敏捷、灵活,良好的沟通表达能力。
工作地点
地址:杭州余杭区余杭街道金星工业园华一路2号(金星二路与工业路交叉口)
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
金女士HR
浙江华正新材料股份有限公司
- 仪器·仪表·工业自动化·电气
- 1000人以上
- 股份制企业
- 余杭区余杭街道金星工业园华一路2号