职位描述
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职位:瀫石光接待负责人
岗位职责:
1. 负责瀫石光及文创中心的日常运营管理,台账资料、项目巡查、服务培训、客户接待;
2. 规范各项接待标准,按照规定的程序与标准向访客提供接待服务;
3. 负责制定并组织实施接待团队的培训计划,做好培训及考核工作,不断提高接待人员整体素质并负责团队考勤及排班工作;
4. 负责日常参观接待讲解工作,合理安排并完成参观接待任务;
5. 负责对接外协部门,并将相关沟通信息及时反馈、落地;
6. 负责接待方案、讲解词的编制及优化;
7. 负责项目各项耗品及固定资产的管理,严格控制成本,防止资产流失;
8. 负责项目安全工作巡查、问题处理及关闭;
9. 定期按时参加部门例会,定期汇报本部门的工作情况,遇到重大问题及时上报。
10. 完成领导交办的其他任务。
任职要求:
1.旅游管理、语言类等相关专业本科毕业;
2.口语表达能力强,思维清楚,待人友善,亲和力强;
3.具有一定的文字功底、可灵活运用办公软件,具备良好的协调、关系处理及组织能力、执行能力。
4.持有导游证或具有相关工作优先考虑;
5.年纪要求45岁以下,具备至少2-3年工作经验者为佳。
岗位职责:
1. 负责瀫石光及文创中心的日常运营管理,台账资料、项目巡查、服务培训、客户接待;
2. 规范各项接待标准,按照规定的程序与标准向访客提供接待服务;
3. 负责制定并组织实施接待团队的培训计划,做好培训及考核工作,不断提高接待人员整体素质并负责团队考勤及排班工作;
4. 负责日常参观接待讲解工作,合理安排并完成参观接待任务;
5. 负责对接外协部门,并将相关沟通信息及时反馈、落地;
6. 负责接待方案、讲解词的编制及优化;
7. 负责项目各项耗品及固定资产的管理,严格控制成本,防止资产流失;
8. 负责项目安全工作巡查、问题处理及关闭;
9. 定期按时参加部门例会,定期汇报本部门的工作情况,遇到重大问题及时上报。
10. 完成领导交办的其他任务。
任职要求:
1.旅游管理、语言类等相关专业本科毕业;
2.口语表达能力强,思维清楚,待人友善,亲和力强;
3.具有一定的文字功底、可灵活运用办公软件,具备良好的协调、关系处理及组织能力、执行能力。
4.持有导游证或具有相关工作优先考虑;
5.年纪要求45岁以下,具备至少2-3年工作经验者为佳。
工作地点
地址:衢州龙游县浙江省衢州市龙游县茶圩里村光明路29号
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/cityrcw/SearchJob/images/jg.png)
![](https://img.jrzp.com/images_server/comm/nan.png)
职位发布者
HR
杭州又日新文化发展有限公司
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/cityrcw/images/sfrz_yrz.png)
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11-20人
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