职位描述
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1、每日巡检责任区域内楼栋,关注现场品反环境; 2、负责接待顾客来访,受理责任区域内客户意见、建议及时落 实整改与回复
3、处理客户投诉,记录并跟进处理结果,维护业主关杀
4、负责区域位户物业管理费的催缴;
5、定期按计划执行客户访谈及满意度调查;
6、跟进区域内客户装修进展,及时向物业服务中心反映需要解 决的问题;协助开展社区文化活动
任职要求:
1.学历要求:大专及以上学历;
2.专业要求:物业管理、酒店管理相关专业优先;
3.计算机技能:办公软件基础操作;
3、处理客户投诉,记录并跟进处理结果,维护业主关杀
4、负责区域位户物业管理费的催缴;
5、定期按计划执行客户访谈及满意度调查;
6、跟进区域内客户装修进展,及时向物业服务中心反映需要解 决的问题;协助开展社区文化活动
任职要求:
1.学历要求:大专及以上学历;
2.专业要求:物业管理、酒店管理相关专业优先;
3.计算机技能:办公软件基础操作;
工作地点
地址:杭州西湖区杭州西湖区古墩路571号星洲花园北区物业
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