职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
在Luckin需要您做:
1、负责在线客服业务交付工作的日常运营管理;
2、对标行业头部,持续优化工作标准与工作流程;
3、负责持续改善前端应用与后端业务系统;
4、对结果负责,对异常数据进行分析追踪与改善;
5、日常内、外部联动与沟通工作。
Luckin需要这样的您加入:
1、本科及以上学历,电子信息、管理等相关专业;
2、具有10年及以上以上大型互联网,连锁零售餐饮业客服中心的相关工作经验,三年以上对标本岗位的管理经验;
3、具有良好的领导力,高度的责任心,沟通能力强,抗压能力强;
4、具有COPC认证、4PS认证优先。
工作地点
地址:天津南开区天津-南开区南马路长荣大厦天津市南开区长荣大厦2507


职位发布者
HR
瑞幸咖啡

-
行业未知
-
51-99人
-
私营·民营企业
-
垫江重百
相似职位
-
物业客服管家(住宅公寓类) 面议拱墅区 应届毕业生 不限浙江中润服务外包有限公司
-
蚂蚁集团-云客服现场运营专家-客权 30000-50000元西湖区 应届毕业生 本科蚂蚁科技集团股份有限公司
-
蚂蚁集团-云客服质量培训专家-客权 30000-50000元西湖区 应届毕业生 本科蚂蚁科技集团股份有限公司
-
客服专员 5000-7000元应届毕业生 本科浙江火山口网络科技有限公司
-
客服(J11099) 4000-8000元滨江区 应届毕业生 不限浙江正泰居家科技有限公司
-
办公室客服文员/免费住宿/不营销 3000-4000元滨江区 应届毕业生 不限信雅达(杭州)计算机服务有限公司