职位描述
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职位描述
岗位职责:
1、负责公司日常客户咨询,在线咨询,解答用户问题,获取客户信息及需求,提高客户有效咨询质量;
2、受理用户建议和投诉,做好相关的记录并归档,及时提交给相关部门处理;
3、客户拜访以及客户需求的延展服务。
任职要求:
1、沟通表达能力佳;
2、熟练操作办公软件;
3、对待工作积极主动,有良好的服务意识,富有较强的责任心;
4、学习能力强,较强的进取精神和认真负责的工作态度,敢于挑战自我。
职位福利:五险一金、房补、交通补助、餐补、周末双休
工作地点
地址:杭州上城区杭州-上城区银联大厦东楼18层
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
周女士HR
杭州杭诚专利事务所有限公司
- 咨询(财会·法律·人力资源)
- 200-499人
- 公司性质未知
- 杭州西湖大道35号万新大厦1号楼5层(市三医院对面)
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