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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
【岗位职责】
1、负责受理客户电话来电咨询，并做好跟踪处理记录和回访工作;
2、及时更新客户信息，定期安排客户回访并做好相关记录，与客户保持良好的沟通;
3、记录数据，简单分析运维数据，整理客群意见，定期输出数据并及时反馈。
【任职要求】
1、大专及以上学历，专业不限，有客服经验优先;
2、熟练操作办公软件，会使用基本办公软件;
3、口齿清晰，普通话标准，耐心，性格开朗;
4、踏实肯干，有团队精神，沟通表达能力佳。
注：联系我时，请说是在杭州人才网上看到的。
工作地点
地址：杭州西湖区杭州-西湖区华星发展大厦
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
杭州壹莲通科技有限公司
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IT服务·系统集成
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21-50人
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私营·民营企业
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文二路322华星发展大厦B座
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