职位描述
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岗位职责:
1、负责接听移动用户来电话咨询,查询办理移动业务、受理客服投诉问题
2、熟悉掌握移动业务知识
3、快速掌握公司的新政策、新业务电话服务过程中,积极主动推介公司新业务促使客户达成意愿
4、受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容及其他岗位协助的业务及时处理;
大唐信服科技有限公司
5、协助收集客户需求信息,解答客户疑难问题,对服务工作提出改进;
任职资格:
1、16--35 周岁、男女不限;
2、中专以上学历,经验不限;
3、会普通话、会简单电脑操作
缴纳五险、带薪假,法节定假日享三倍薪资.
工作地点
地址:洛阳洛龙区洛龙区
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/cityrcw/SearchJob/images/jg.png)
![](https://img.jrzp.com/images_server/comm/nv1924.png)
职位发布者
何园园HR
开封市森海人力资源有限公司
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/cityrcw/images/sfrz_yrz.png)
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行业未知
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500-999人
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私营·民营企业
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洛龙区