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售后客服
6000-8000元 杭州 应届毕业生 高中
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
浙江中建材料设备工程有限公司 2024-04-27 18:31:09 414人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责:
1:售后仓库管理/工具管理;
2:售后安装排工/派工,协调人员;
3:售后电话接听,回访,投诉处理,客户资料建档;
4:与厂家报送资料,保内配件的更换和产品维修;
5:ERP系统资料的录入及打印;
6:400电话7*24小时保持通讯畅通,不可无故关机;客户电话及时接听。
任职资格:
1、年龄25岁以上,至少1年以上客服内勤工作经验;
2、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。


职位福利:五险一金、年底双薪、带薪年假

联系方式
注:联系我时,请说是在杭州人才网上看到的。
工作地点
地址:杭州拱墅区德胜路289号松泰文创园1幢1号楼
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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