杭州
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
1、通过聊天工具与客户进行沟通，解答客户提出的问题，并受理客户投诉。
2、 针对客户的投诉及时进行反馈，并将客户的建议并做好相关记录;
3、 回访和维护客户，对客户提问进行热情、专业的解答；
4、 负责跟进、处理客户提出的疑问，推动相关部门及人员处理，直至问题解决。
注：联系我时，请说是在杭州人才网上看到的。
工作地点
地址：杭州拱墅区上塘街道上塘路329号
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
林赞松HR
杭州名商网络有限公司
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互联网·电子商务
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21-50人
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私营·民营企业
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浙江省杭州市拱墅区上塘路329号1幢11楼1110室-2
