职位描述
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1.对进口和国产机器承担电气部分维修责任;保证设备运行良好,满足客户正常生产的需要。
2.进口机器设备的安装,调试工作,协助国产设备的安装调试工作,以满足客户尽快投产的需要。
3.对接商务部门,按合同要求完成客户设备电气部分的维护保养工作,保证设备正常运行。
4.处理电气零件质量问题;包括现场维修零件,或向商务部门、国外CoC进行信息反馈;和客户做好沟通和及时反馈。
5. 根据ASM与客户的合同要求,按时完成设备功能电气部分的升级改造,最终完成设备的调试,验收工作。并在现场对客户进行操作培训。
6. 针对客户提出的电气问题,结合技术部门的建议,向客户提出改进方案。并跟踪问题进展情况,及时保持内外部沟通和反馈。
7.针对进口设备发生的电气技术问题,与海外CoC进行技术沟通达成解决方案,并到现场实施。最终达到客户要求。
8.支持售后部门培训学院,提供电气技术培训和面向客户的技术交流。
9. 对所有参与的服务,要编写详细的服务报告,用于后续问题的跟进和信息分享。
10. 针对重点项目和复杂设备,做电气技术经验总结,并在团队内部进行培训和分享。
工作地点
地址:杭州钱塘区杭州-钱塘区星德科包装技术(杭州)有限公司
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职位发布者
HR
星德科包装技术(杭州)有限公司
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机械制造·机电·重工
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500-999人
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外商独资·外企办事处
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浙江省杭州市钱塘新区23号路680号