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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
工作内容：
1. 工作规划：安排售后的日常工作；
2. 问题反馈：客户售后问题分析；
3. 中差评处理、分析；
4. 后台数据维护：各渠道店铺核心考核指标维护。
您需要具备：
1.大专及以上学历，电子商务专业优先；
2.2年及以上电商客服行业工作经验，有客服管理经验优先；
3.熟悉电商平台规则，了解客户关系管理原则和方法，具有较强的服务意识；
4.有工作规划能力、具备培训带教能力、较好的数据分析能力。
注：联系我时，请说是在杭州人才网上看到的。
工作地点
地址：杭州滨江区杭州杭州滨江区逸天广场1号逸天广场1号11楼
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
浙江臻言网络科技有限公司
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互联网·电子商务
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21-50人
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私营·民营企业
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逸天广场1幢401室
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