职位描述
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工作内容:
1、通过语音、在线沟通等方式为客户提供订餐的售后咨询以及投诉等服务支持;
2、受理客户在使用平台服务过程中的所有诉求,为客户提供优质的服务体验和专业的解决方案;
3、跟踪并推动客户问题进度反馈,及时跟进客户至问题最终解决。
任职要求:
1、年满20周岁,大专及以上学历;
2、善于沟通、打字娴熟(40/分钟)以及普通话标准;
3、细心,耐心,有良好的服务意识及抗压能力
4、能接受轮班轮休的工作安排
24小时轮班轮休,每天工作8小时,做五休二
1、通过语音、在线沟通等方式为客户提供订餐的售后咨询以及投诉等服务支持;
2、受理客户在使用平台服务过程中的所有诉求,为客户提供优质的服务体验和专业的解决方案;
3、跟踪并推动客户问题进度反馈,及时跟进客户至问题最终解决。
任职要求:
1、年满20周岁,大专及以上学历;
2、善于沟通、打字娴熟(40/分钟)以及普通话标准;
3、细心,耐心,有良好的服务意识及抗压能力
4、能接受轮班轮休的工作安排
24小时轮班轮休,每天工作8小时,做五休二
工作地点
地址:新乡红旗区河南省新乡市红旗区新二街1625号新乡市大数据产业园数据大厦15楼
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职位发布者
和驯佳/..HR
杭州笋尖网络科技有限公司
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