职位描述
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职责描述:
1、 海外客户端产品售后服务培训和问题处理;
2、 海外终端用户在线支持问题处理;
3、 内部400知识库建立;
4、 海外官网SUPPORT维护;
任职要求:
1、 学历:大专以上
2、 英语4级以上,口语良好,能作为工作语言;
3、 有良好的服务意识,有安防、消费类产品或者400热线服务经验优先;
4、 具有清晰的思路和问题处理能力,具备良好的团队协作精神;
5、 能接受白晚班工作时间,晚班下午3点-12点
工作地点
地址:杭州滨江区杭州-滨江区泰林大厦2号楼3楼
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职位发布者
HR
杭州策软科技有限公司
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