在区域负责人的领导下,维护客户工作,主要职责如下:
1、 维护好自己所在区域的所有客户;
2、负责自己名下所有客户的咨询、查询解答(参照公司相关指导书);非本人名下的先拉当职人员的群,然后一起维护并转移至当职会计;
3、负责所辖客户的沟通工作,擅于操作Excel,熟练分析报表以及税负率;
4、负责或协助传达客户企业账务信息,如:每月社险、个税及企业的申报纳税扣款通知、成本暂估、利润、核对应收、应付款;相关账务风险分析;
5、通过优质专业服务增强与客户粘度服务,增加转介绍与增值业务,提升业绩;了解企业的行业,规模,商业模式,企业服务需求等信息,做好转化增值业务的工作;
6、学习上下游相关企业服务的知识,在工作中运用与解决客户各类问题, 同时增加公司增值收入;
7、负责客户回访、跟进及处理客户投诉等问题;
8、负责做好工作周报、月报,及时反馈信息和数据的统计、分析、汇报;
9、代为客户发票领购开具,文书受理,证件保管及其他代办事项;
10、给账务会计复核报税,及时发现账务错误,把账务分析与主办会计进行沟通,与客户传达企业财税问题的配合问题;
11、根据企业需求,调整价格套餐,提供更专业的服务。
12. 熟悉一般纳税人和小规模纳税人账务处理,能独立完成公司分配企业的整套账务处理;
13、配合部门做好其他事务工作。
周末双休 公司活动多 福利齐全
工作地址:滨江区新东方国际科技中心15楼上杰集团
职位福利:员工旅游、节日福利
职位亮点:周末双休 福利齐全 长途游 下午茶
- 其他
- 公司规模未知
- 私营·民营企业
- 杭州滨江区江陵路567号新东方国际科技中心1501
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