杭州
应届毕业生
学历不限
2024-04-21 01:21:31
682人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1.通过聊天工具的方式，负责销售平台在线和顾客售后问题的解答，受理客户投诉，安抚客户遇到的问题，不将投诉升级，保证客户投诉得到妥善解决；
2.负责处理客户退款等工作，维护好公司的售后指标；
3.负责引导顾客购买成交。
4.完成领导交办的各项工作任务。
任职要求：
1.年龄20-29岁之间，思维敏捷，有服务意识，有较强的理解沟通及应变能力；
2.喜欢与人沟通交流。有责任心，能够持续接受工作压力和挑战；
3.有良好的服务意识，素质修养高，对待工作细心耐心，对待顾客热情周到，能够在工作中不断充实自己；
4.具有较强的责任感和团队合作意识，愿与公司一起发展。
注：联系我时，请说是在杭州人才网上看到的。
工作地点
地址：杭州拱墅区杭州新青年广场
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
