职位描述
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职责表述:1、客户服务接待、制定健康管理方案以及健康管理模式的拟定和执行,客服部人员工作安排及管理;
2、负责客户的沟通与健康筛查引导(熟悉介绍大健康展厅相关健康抗衰内容等);
3、负责客户个性化健康管理服务的实施:根据病历、健康问卷、健康咨询、体检报告等采集的健康信息,建立健康管理档案,科学评价健康状态及健康风险,出具健康管理及健康干预方案、预防保健方案,后续跟踪服务;
4、采集和管理个人或群体的健康信息;
5、确保客户的服务要求或其他健康咨询能得到专业的解答;
6、建立客服部培训机制,并完成相关培训内容;
7、及时完成领导交办的其他事宜。
任职条件:
1、大专以上学历,营销管理、医学保健、中医、营养学、心理学等专业优先;
2、有大健康板块健管师相关经验;
3、熟练大健康板块及面部抗衰微针以及输液采血等。
工作地点
地址:杭州滨江区杭州-滨江区滨安路688号天和高科产业园5幢20层
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职位发布者
HR
浙江康佰裕生物科技有限公司
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行业未知
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公司规模未知
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公司性质未知
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杭州市滨江区浦沿街道六和路368号一幢(南)二楼E2005室