职位描述
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接待顾客:欢迎客人光临,引导他们到座位并提供菜单。
点菜和推荐:向顾客介绍菜单中的特色菜品,并根据顾客的需求推荐适合的菜品。
服务顾客:及时准确地记录顾客点菜,并将订单传达给厨房。确保顾客点餐、上菜等过程流畅有序。
上菜和摆台:将菜品按照规定的方式摆放在餐桌上,并确保菜品的温度和质量符合要求。
清洁和卫生:保持餐厅环境整洁干净,包括清理餐桌、更换餐具、清洁厨房等工作。
处理投诉:耐心聆听顾客的投诉,及时采取行动解决问题,确保顾客满意度。
培养顾客关系:与顾客进行良好的沟通和互动,为顾客提供优质的服务体验,并争取他们的回头率和口碑。
遵守规章制度:遵守餐厅的规章制度和操作流程,确保工作安全和食品卫生。
工作地点
地址:杭州淳安县汾口镇浙江省杭州市淳安县汾口镇汾口商贸中心126号
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
戴贤池HR
淳安润通商业管理有限公司
- 旅游·酒店·餐饮服务
- 51-99人
- 股份制企业
- 浙江省杭州市淳安县汾口镇汾口商贸中心166号