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8000-15000元 杭州 应届毕业生 中技
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
北京中德新亚建筑技术有限公司 2024-02-21 16:28:21 569人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责: 1.负责解答用户的订购咨询并促成成交; 2.主动给咨询用户推荐产品; 3.挖掘用户需求,深层次理解用户消费习惯及购买动机,确保品牌用户的忠诚度; 4.引导用户正确认知品牌及产品,树立良好的品牌形象; 5.不时地制造一些小惊喜来满足用户的喜悦; 6.处理解决客户购买后遇到的所有问题(订单、发货、配送、产品的质量、使用); 7.处理客户的投诉; 8.定期的客户回访; 9.各个平台客户问题的回复。 任职要求: 1.全日制高中及以上学历; 2.有优秀的服务意识和服务态度,友善亲和; 3.沟通表达能力优秀,积极上进,有很强的抗压能力; 4.有电商客服经验者优先。
本职位优先军人。
联系方式
注:联系我时,请说是在杭州人才网上看到的。
工作地点
地址:杭州萧山区杭州融创东南海(东门)12幢402
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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