职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
有岗前带薪培训,可以接受小白,普通话标准即可
岗位职责:
1、主要负责承接骑手通过APP端在线渠道、APP自助服务渠道、语音渠道反馈的运单问题和非运单类问题。;
2、负责收集客户提供的意见及建议,提供客户服务、业务流程的优化改善意见和建议;
3、对通过在线/热线的接线的形式处理骑手的咨询、补款、申诉等问题,并跟进至处理完结或升级;
4、遵守公司各项管理规定,完成主管交办工作。
任职要求:
1、中专及以上学历,专业不限;
2、普通话标准,有良好的语言表达和沟通能力;
3、有良好的心理素质及抗压能力
本职位优先军人。

工作地点
地址:保定涿州市清凉寺街道范阳中路85号 法本信息(范阳公园附近)


职位发布者
张芳芳HR
深圳市法本信息技术股份有限公司

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IT服务·系统集成
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1000人以上
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国内上市公司
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河北省保定市涿州市范阳中路85号 法本信息(范阳公园附近)
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