杭州
2年以上
高中
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1、负责项目客服管理以保证客服部的日常工作正常运作，不断提升业主满意度；
2、及时处理业户的重大投诉使业户的问题尽快得到解决，确保满足客户需求，提升业户对于物业公司的认同度；
3、负责与重点业户进行沟通，维护与业户之间的良好关系，保证树立公司良好的形象；
4、负责对客服人员进行培训并管理，负责制订员工的内部教育与培训计划，确保使客服人员不断提升业务水平。
任职资格：
1、40岁以下，男性170CM以上，女性160CM以上，高中及以上学历，2年以上同类岗位管理经验；
2、了解物业相关的法律法规，熟悉物业服务中心相关工作流程；
3、有良好的沟通协调能力及服务意识，具备处理突发情况的能力。
注：联系我时，请说是在杭州人才网上看到的。
工作地点
地址：杭州拱墅区和睦街道文岚街158号银树湾
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
黄经理HR
盛全物业服务股份有限公司杭州分公司
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行业未知
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1000人以上
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国内上市公司
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北部软件园祥园路28号
