杭州
经验不限
学历不限
2025-01-08 10:03:57
4596人关注
职位描述
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天猫客服
1、通过旺旺与客户沟通，及时响应买家咨询，提供服务；
2、引导买家愉悦购物，完成、促进交易订单；
3、及时处理后台订单，并给予跟踪；
4、其他需要处理的客服日常工作。
任职资格：
1、熟悉电脑操作，打字速度快(每分钟40个字以上)；
2、了解天猫或淘宝相关规则，懂电商术语优先；
3、思维敏捷、严谨，善于沟通与协调，具有良好的文字处理能力及情绪控制能力
4、有在线客服岗位工作经验有优先；无经验好学上进勤奋的可免费带薪培训；
5、能适应早晚班安排，半个月早班，半个月晚班，做六休一，节假日轮休， 工作时间：白班8：30-17：30 晚班：16：30- 23：50
薪资区间：4000-6500元
工资结构：基本工资+全勤奖+考核奖金+销售额提成
注：联系我时，请说是在杭州人才网上看到的。
工作地点
地址：杭州西湖区翠苑街道文三路553号浙江中小企业大厦507室
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
许经理HR
杭州哈努曼网络科技有限公司
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互联网·电子商务
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51-99人
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私营·民营企业
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文三路553号浙江中小企业大厦507室
