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淘宝客服 3000-5000元
杭州 经验不限 学历不限
  • 五险一金
  • 全勤奖
  • 餐补
  • 定期体检
  • 节日福利
  • 创业公司
  • 不加班
杭州大干电子商务有限公司 2019-09-11 10:12:44 677人关注
职位描述
职位描述: 1、负责淘宝店铺的客服工作,及时解答客户咨询、处理客户意见,实现成交; 2、负责解答客户的电话,及时回复客户需要的信息; 3、定期汇总工作中发现的问题,提交上级领导; 4、公司客户资料、商品资料库的的建立、维护、更新; 5、配合公司发展,筹划各类相关客户维护活动; 6、完成上级交办的其它工作,协助完成本部门的工作任务。 岗位要求: 1、有一年以上的美妆客服经验优先; 2、具有良好的沟通表达能力、应变能力和团队协调能力; 3、喜好上网,熟练应用在线聊天工具,有半年以上网购经历; 4、懂客户心理,具有较强的沟通能力,能够和客户进行良好的沟通; 5、有很强的创新和执行能力,以结果为导向,有团队合作精神; 6、有良好的服务意识,工作耐心细致.
联系方式
注:联系我时,请说是在杭州人才网上看到的。
工作地点
地址:杭州滨江区浦沿街道杭州市滨江区环城北路289号 先锋科技大厦12楼
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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