职位描述
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职位描述:
职责:
1,高效处理用户日常反馈的问题,消除用户的不满情绪,维护良好的用户关系。
2,收集并向运营团队和产品经理反馈用户需求,为产品优化提供建议。
3,挖掘核心用户和忠实用户,并维护这个群体的关系
4,关注用户活跃和留存,通过组织活动或优化产品设计满足用户需求,提升日活和留存。
要求:
1,有软件运维相关的知识,有十万级日活产品用户运营经验优先。
2,有产品思维,懂得用户需求挖掘和相关功能实现的流程。
3,擅长组织活动,能够挖掘目标用户需求,并利用用户心理实现口碑传播。
4,性格开朗,有耐心,工作细心。
职责:
1,高效处理用户日常反馈的问题,消除用户的不满情绪,维护良好的用户关系。
2,收集并向运营团队和产品经理反馈用户需求,为产品优化提供建议。
3,挖掘核心用户和忠实用户,并维护这个群体的关系
4,关注用户活跃和留存,通过组织活动或优化产品设计满足用户需求,提升日活和留存。
要求:
1,有软件运维相关的知识,有十万级日活产品用户运营经验优先。
2,有产品思维,懂得用户需求挖掘和相关功能实现的流程。
3,擅长组织活动,能够挖掘目标用户需求,并利用用户心理实现口碑传播。
4,性格开朗,有耐心,工作细心。
工作地点
地址:杭州西湖区杭州
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
知米背单词杭州蓝脑教育科技有限公司
- 互联网·电子商务
- 21-50人
- 公司性质未知
- 西湖区文三路90号东部软件园创新大厦a座309室