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客服主管(投诉)
面议 杭州 5年以上 本科
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
  • 年底双薪绩效奖金交通补助
郑州富力城房地产开发有限公司 最近更新 3484人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
职位描述:
岗位职责
1、负责五龙口开发区现场质量的把控与整改跟进;
2、协助经理完善现场房屋质量监控和投诉处理管理机制;
3、提前预警可能发生投诉的问题点并能够妥善处理业主投诉和群诉;
4、能够协调物业、工程、设计等相关部门解决各类投诉问题。
任职资格
1、本科以上学历,管理类、法律类相关专业;
2、工作认真,责任心强,5年以上工作经验,2年以上同岗经验;
3、熟悉房地产相关法律、法规;
4、有良好的客户服务理念,优秀的沟通能力和投诉处理能力;
5、具备良好的心理素质和抗压能力;
6、熟练使用常用办公软件。
联系方式
注:联系我时,请说是在杭州人才网上看到的。
工作地点
地址:杭州拱墅区郑州-秦岭路
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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