职位描述
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1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,提升客户满意度。
任职要求:
1、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
2、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
3、熟练运用office及良好的文档写作能力;
4、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
5、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间:09:00-12:00,13:30-18:00
工作地点
地址:杭州滨江区西兴街道南环路4280号汇智地903
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职位发布者
张先生HR
杭州求美网络科技有限公司
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行业未知
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公司规模未知
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公司性质未知
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南环路4280号汇智地903