职位描述
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岗位职责:
岗位职责:1、负责对公司所有线上店铺的客服团队进行培训、管理、督促及考核;
2、负责对客服团队进行日常工作进行调配及分工;
3、负责店铺vip及粉丝的日常维护及管理,异常投诉事件的快速反映、反馈及处理;
4、负责店铺vip消费数据及行为分析。
任职要求:有线上店铺客服团队管理经验3年及以上。
岗位职责:1、负责对公司所有线上店铺的客服团队进行培训、管理、督促及考核;
2、负责对客服团队进行日常工作进行调配及分工;
3、负责店铺vip及粉丝的日常维护及管理,异常投诉事件的快速反映、反馈及处理;
4、负责店铺vip消费数据及行为分析。
任职要求:有线上店铺客服团队管理经验3年及以上。
工作地点
地址:杭州余杭区
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
杭州八大万物品牌管理有限公司
- 行业未知
- 公司规模未知
- 私营·民营企业
- 浙江 杭州 余杭区 艺尚小镇10号